Оплата
Оплата только онлайн: картой или через СБП на защищённой странице интернет-эквайринга Точка Банка. Оплаты при получении и наличных нет — заказ отправляется после успешного платежа.
Картой онлайн
После оформления заказа вы переходите по платёжной ссылке Точка Банка. Принимаем карты «Мир», Visa, Mastercard, а также СБП. Платёж подтверждается одноразовым кодом от банка.
Данные карты вводятся на стороне банка и не попадают на наши серверы: магазин получает только результат платежа — прошёл он или нет.
Срок на оплату
На оплату даётся 1 час с момента оформления. Если платёж не прошёл, заказ отменяется автоматически, а товары возвращаются в наличие — можно оформить заново.
Чек и документы
Электронный чек приходит на email сразу после оплаты. Если чек не пришёл — проверьте папку «Спам» и напишите нам, продублируем.
Возврат средств
При возврате товара деньги приходят на ту же карту в течение 3–10 банковских дней в зависимости от банка. Комиссию за перевод мы берём на себя.
Возврат оформляется по правилам возврата.
Если платёж не прошёл
Заказ сохраняется со статусом «Ожидает оплаты»: его можно оплатить позже по ссылке на странице заказа. Если деньги списались, а статус не изменился — напишите нам, проверим платёж вручную.
