D&Oclothing

Оплата

Оплата только онлайн: картой или через СБП на защищённой странице интернет-эквайринга Точка Банка. Оплаты при получении и наличных нет — заказ отправляется после успешного платежа.

Картой онлайн

После оформления заказа вы переходите по платёжной ссылке Точка Банка. Принимаем карты «Мир», Visa, Mastercard, а также СБП. Платёж подтверждается одноразовым кодом от банка.

Данные карты вводятся на стороне банка и не попадают на наши серверы: магазин получает только результат платежа — прошёл он или нет.

Срок на оплату

На оплату даётся 1 час с момента оформления. Если платёж не прошёл, заказ отменяется автоматически, а товары возвращаются в наличие — можно оформить заново.

Чек и документы

Электронный чек приходит на email сразу после оплаты. Если чек не пришёл — проверьте папку «Спам» и напишите нам, продублируем.

Возврат средств

При возврате товара деньги приходят на ту же карту в течение 3–10 банковских дней в зависимости от банка. Комиссию за перевод мы берём на себя.

Возврат оформляется по правилам возврата.

Если платёж не прошёл

Заказ сохраняется со статусом «Ожидает оплаты»: его можно оплатить позже по ссылке на странице заказа. Если деньги списались, а статус не изменился — напишите нам, проверим платёж вручную.